Условия доставки

Интернет-магазин обоев «oboi-ru.ru» готов осуществить доставку заказа по Вашему адресу в пределах Москвы и Подмосковья. Минимальная сумма заказа составляет 5000 рублей. Срок доставки оговаривается при подтверждении заказа. Разгрузка товара осуществляется силами получателя. Комплектность и соответствие товара по счету проверяется покупателем в момент передачи товара. После подписания документов покупатель не может предъявлять претензии о некомплектности и нецелостности товара. При невозможности приема заказанного товара покупателем в оговоренное время необходимо уведомить оператора интернет-магазина не менее, чем за 2 часа до времени доставки, а при переносе даты доставки не менее, чем за 24 часа.

Правила торговли в Интернет Магазине "oboi-ru.ru" регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом,  утвержденных Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612

При приеме товара необходимо проверить целостность и комплектность товара. В случае отказа от товара во время доставки стоимость доставки оплачивается полностью.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

• Стоимость доставки по г.Москва составляет 500руб.

• Стоимость доставки за пределы МКАД рассчитывается из дополнительной оплаты 50руб./км

• Стоимость срочной доставки по г.Москва составляет 1500руб./ за МКАД 50руб./км

• Стоимость доставки по г.Москва при сумме заказа менее 5000руб. составляет 1500руб.

• Стоимость доставки по г.Москва от 30000руб бесплатная

• Стоимость доставки до Транспортной Компании по г.Москва бесплатная

---

Пункт Самовывоза

Время работы: пн-пт 12:00 - 20:00

Адрес пункта выдачи товара: г.Химки Ленинградское шоссе вл.5 ТЦ"ЛИГА" цокольный этаж отдел Мебель

Срок поставки товара на пункт самовыдачи составляет 1-5 дней после оформления заказа

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 Доставка заказов по России

Доставка заказов по России осуществляется силами независимых транспортных компаний (ТК) при 100% предоплате товара. Заказчик вправе выбрать любую ТК, на свое усмотрение, имеющую представительство в Москве. Доставку до вашего населенного пункта вы оплачиваете при получении груза согласно тарифам транспортной компании. По срокам доставка занимает от двух дней до недели и требует получения товара заказчиком со склада транспортной компании.

По адресу в Вашем городе. В этом случае заказ доставляется непосредственно до двери (по адресу доставки, указанному Вами). Оплата услуг транспортной компании производится при получении товара.

• "Карго", тел. (495) 739-07-15 (http://www.dostavkagruzov.com/regions/moscow)

• "EMS Почта" тел. (495) 744-55-44 (http://www.emspost.ru/)

• "Деловые Линии"  тел. 8-800-100-8000 (http://dellin.ru/)

• "ПЭК" ттел. (495) 660-11-11 (http://www.pecom.ru/ru/)

• "TST - CARGO" 8-800-100-25-55 (http://www.tst-cargo.ru/)

Как оплатить покупку

С помощью наличных денежных средств:

Наличными при получении товара (при доставке обоев по Москве и МО);

Безналичным способом:

Банковским переводом на расчетный счет; в любом офисе Банка «Промсвязьбанк» (адреса офисов на сайте Банка http://www.psbank.ru/ ). Оплату можно производить во время работы офиса Банка, в т.ч. в выходные и праздничные дни. При данном способе оплаты  зачисление средств на расчетный счёт происходит мгновенно;

Банковской картой через счет в банке (отправить копию платёжного документа можно по электронной почте info@oboi-ru.ru).

 

Возврат

• Возврат/обмен товара надлежащего качества (только для покупателей, являющихся физическими лицами).

Уважаемые покупатели!
Вы можете отказаться от заказанного и оплаченного товара в любое время до его получения. После получения Вами заказа Вы можете вернуть его в течение семи дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• сохранен товарный вид товара (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки);
• сохранены потребительские свойства товара;
• товар не имеет следов эксплуатации;
• наличие документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара у продавца (кассовый чек, накладная/УПД).

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать покупателю в приемке возвращаемого товара, о чем письменно уведомляет Покупателя о невозможности принятия товара к возврату.

При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, за исключением расходов на доставку, если таковые имелись.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней.

Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, т.е. тот товар, который может быть использован исключительно приобретающим его лицом. Также не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации товары, включенные в перечень Постановления Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 года.

• Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка в связи с наличием дефектов/брака.

Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте, при этом отличие элементов дизайна и/или оформления от заявленных в описании на Сайте, не свидетельствует о некачественности/нефункциональности товара.

При возврате товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить товар по адресу Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества товара. По получению товара Продавцом осуществляется рассмотрение претензии путем проверки качества товара в течение 7 рабочих дней со дня предъявления указанного требования Покупателем.

Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара — понятие широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов, в связи с чем, в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец вправе инициировать проведение дополнительной проверки качества товара путем назначения независимой экспертизы, которая проводится в срок до 20 рабочих дней с момента получения товара экспертной организацией.

Если независимая экспертиза признает качество товара ненадлежащим, то в течение 10 рабочих дней с момента окончания экспертизы, Покупателю выплачивается стоимость товара и стоимость его доставки до адреса компании, если покупатель использовал Транспортную компанию.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы в течение 45 дней, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Если в указанный срок Покупатель не оплачивает расходы, связанные с проведением экспертизы, товар считается невостребованным и является собственностью Продавца. В этом случае денежные средства за товар Покупателю не возвращаются.

Возврат товаров возможен только после согласования с отделом рекламаций.